با “سیبانک” غیرحضوری بانکداری کن

سیبانک محصول نوین بانک سینا یکی از محصولات بانکداری نوین است که مشتریان به راحتی قادر به انجام کلیه عملیات‌های بانکی خود بدون مراجعه به شعبه هستند.

به گزارش بنکر (Banker)، در واقع این محصول جدید، خیال مشتریان را از بابت انجام کلیه خدمات بانکی راحت می‌کند.

بانک سینا پر قدرت در زمینه ارائه این محصول ظاهر شده است به طوری که توسط این پلتفرم، مشتریان و فعالان اقتصادی می‌توانند به صورت غیرحضوری و بدون مراجعه به شعب، از مزیت‌های افتتاح حساب غیرحضوری، اخذ تسهیلات، درخواست کارت و سایر عملیات بانکی استفاده کنند.

نکته حایز اهمیت در این پلتفرم بانک سینا، عدم نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک سینا بوده و مهم‌ترین خدمات و قابلیت‌های آن، امکان افتتاح حساب غیرحضوری است به گونه‌ای که مشتریان بانک سینا قادر خواهند بود با نصب اپلیکیشن سیبانک بدون حضور در شعبه می‌توان احراز هویت و افتتاح حساب کرده و از کلیه خدمات غیرحضوری بانک سینا بهره‌مند شوند ضمن آن که فرآیند احراز هویت بدون مراجعه حضوری به شعبه در این اپلیکیشن قابل انجام است که این امر یکی از مزیت‌های این پلتفرم محسوب می‌شود.

پرداخت وام های تکلیفی در سیبانک

مدیرعامل بانک سینا، با اشاره به خدمات چشمگیر این اپلیکیشن گفت: تمامی تسهیلات تکلیفی بانک سینا مانند وام‌های ازدواج، فرزندآوری و… بر بستر اپلیکیشن سیبانک ارائه خواهد شد.

به گفته او با طراحی و اجرای طرح راهبردی کسب‌وکار به دنبال تداوم موفقیت‌های گذشته و استفاده از فرصت‌های پیش‌رو و حضور فعال در فضای رقابتی هستیم.

استفاده از خدمات اپلیکیشن سیبانک، به هیچ‌وجه به حضور در شعب بانک سینا نیاز ندارد و هر کاربر با داشتن کارت ملی و یک خط تلفن همراه به نام خود، می‌تواند بدون محدودیت زمانی و مکانی از خدمات این اپلیکیشن بهره‌مند ‌شود.

گفتنی است نحوه افتتاح حساب در این سوپر اپلیکیشن مالی برای انجام امور بانکی و مالی کاربران، فرآیندی ساده دارد به طوری که مشتریان می‌توانند پس از دانلود و نصب «سیبانک»، ابتدا و سپس با کلیک بر روی افتتاح حساب غیرحضوری، تأیید اطلاعات هویتی و اقامتی و انتخاب نوع حساب و نوع شعبه، نسبت به افتتاح حساب و درخواست کارت اقدام کنند.

همچنین این امکان مهیا شده است که پس از افتتاح حساب، از طریق منوی اطلاعات سپرده در کارپوشه، با فعال کردن گزینه صدور کارت، کارت حساب افتتاح‌شده را در آدرس پستی مد نظر خود دریافت کنند.

لازم به ذکر است سیبانک برای سیستم‌های عامل android و Ios و نسخه pwa طراحی، تهیه و آماده ارائه به مشتریان است.

مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت https://sibank.sinabank.ir یا مارکت‌های معتبر، اپلیکیشن سیبانک را دانلود و نصب کرده و از امکانات آن بهرمند شوند.

برای دانلود اپلیکیشن سیبانک، کلیک کنید

سوالات متداول

چگونه در سیبانک افتتاح حساب کنم؟
ابتدا از طریق گوشی هوشمند، اپلیکیشن سیبانک را دریافت و نصب کنید، سپس با شماره همراه متعلق به خودتان در سیبانک ثبت نام کنید. با در اختیار داشتن کارت ملی هوشمند و یا کارت ملی قدیمی و شناسنامه و طی کردن گام های احراز هویت و افتتاح حساب، تنها در عرض چند دقیقه حساب شما افتتاح می‌شود.

آیا بدون احراز هویت و افتتاح حساب می‌توانم از سیبانک استفاده کنم؟
بله، برخی از سرویس‌های اپلیکیشن مثل پرداخت قبض و یا انتقال وجه نیازی به احراز هویت کامل ندارد و تنها در صورتی که شماره همراه به نام خودتان باشد امکان استفاده از این سرویس ها را خواهید داشت.

چه خدماتی در سیبانک ارائه می‌شود؟
سیبانک یک شعبه دیجیتال از بانک سینا و یک سوپرمارکت از خدمات مالی است. هر سرویسی که در شعب بانک قابل ارائه است از این طریق ارائه می‌شود. اگر فرآیند خدمات مورد نظر شما به دلایل قانونی نیاز به حضور در شعبه داشت می‌توانید پس از ثبت درخواست خود و ارسال مدارک از طریق سیبانک در زمان مورد نظر فقط برای انجام فرآیندهای قانونی به یکی از شعب بانک مراجعه کنید و سایر گام های خدمت مورد نظر را از طریق اپلیکیشن سیبانک دریافت نمایید.

آیا می‌توان در سیبانک چند حساب داشت؟
مطابق قانون بانک مرکزی هر مشتری در هر بانک می‌تواند از هر نوع حساب یک فقره داشته باشد. مشتریان سیبانک هم می‌توانند از هر نوع سپرده سرمایه گذاری و یا قرض الحسنه یک فقره در سیبانک داشته باشند.

آیا مشتریان قبلی بانک سینا هم می‌توانند از خدمات سیبانک استفاده کنند؟
بله مشتریانی که از قبل در بانک سینا حساب داشته اند می‌توانند با مراجعه به بخش تائید هویت با رمز و درج نام کاربری و رمز موبایل بانک یا اینترنت بانک خود به سپرده های قبلی خود دسترسی داشته و از تمامی خدمات بانکی مرتبط با آن استفاده نمایند.

امنیت اطلاعات و پول مشتریان چگونه تضمین می‌شود؟
سیبانک در واقع یک شعبه دیجیتال از بانک سیناست. تمامی اطلاعات کاربران بر روی سامانه بانکداری متمرکز بانک سینا نگهداری می‌شود و نقدینگی کاربران نیز نزد شعبه متمرکز دیجیتال بانک سینا خواهد بود. بانک سینا ضامن امنیت سرمایه های مشتریان خود است.

در صورت وجود مشکل و یا سوال در استفاده از سیبانک از چه طریقی اقدام کنم؟
با استفاده شماره تلفن مرکز خدمات مشتریان بانک به شماره ۴۱۷۳۱ و یا چت با واحد پشتیبانی که از طریق اپلیکیشن سیبانک به سادگی به آن دسترسی خواهید داشت.