به گزارش بنکر (Banker)، فرهاد اینالوئی با اعلام این خبر، تغییر باشگاه وفاداری به باشگاه هواداری را اقدامی ارزشمند دانست و افزود: باشگاه هواداری یعنی هر مشتری خود را عضوی از بانک بداند و ما به عنوان ارائه دهنده خدمات بانکی با ایجاد ارتباط نزدیک با مشتریان، علائق مختلف آنان را در فضای مجازی یا ابزارهای مختلف بسنجیم و بر اساس آن سرویس دهی کنیم.
او یکی از ارکان اصلی بانکداری دیجیتال را مشتریان وفادار بیان کرد و گفت: در بانک دیجیتال منابع مالی مشتری اهمیتی ندارد و نکته مهم وفاداری مشتری و ارائه سرویس های مختص به آن است. هدف گذاری بانک ایران زمین بر اساس این گونه بانکداری است و به مرور تک تک آن را عملیاتی خواهیم کرد.
معاونت فناوری اطلاعات بانک ایران زمین موفقیت یک بانک را در نظام بانکی آینده، چابکی آن عنوان کرد و اظهارداشت: چابکی بانک یعنی جایی که مشتری مراجعه کند و سرویس ها را با بهترین شرایط و کیفیت در سریع ترین زمان دریافت کند.
به گزارش بنکر، بانک ایران زمین با راه‌اندازی باشگاه مشتریان این امکان را به مشتریان جدید و قدیمی داده تا با انجام تراکنش‌های بانکداری الکترونیک و افزایش مانده موجودی به کسب امتیاز و افزایش رتبه خود بپردازند، و امتیازهایشان را در انواع سبد هدایای نقدی، غیر نقدی، خدماتی، قرعه کشی، احسان و نیکی، بازی و سرگرمی هزینه نمایندهمچنین در سالهای اخیر رشد تکنولوژی و رشد استفاده شبکه های اجتماعی شرایط جدیدی را در ارائه خدمات به مشتریان ایجاد کرده است، مشتری امروز انتظار دارد خدمات را در همان جایی که حضور دارد دریافت کند، در واقع بانک ایران زمین اعتقاد دارد به عنوان ارائه کننده سرویس باید سراغ مشتری برود.
نحوه عضویت در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین
برای عضویت در باشگاه مشتریان بانک ایران زمین، کافیست به یکی از شعب بانک مراجعه و نسبت به افتتاح اولین حساب اقدام کنید، پس از ۲۴ ساعت به خانواده بزرگ باشگاه مشتریان بانک ایران زمین پیوسته و پس از آن می توانید با انجام تراکنش‌های بانکداری الکترونیک، افزایش مانده سپرده و مشارکت در رویدادها به کسب امتیاز بپردازید.
امتیاز های کسب شده قابلیت صرف در انواع سبد هدایای نقدی و غیر نقدی، خرید شارژ تلفن همراه، شرکت در قرعه کشی و همچنین بازی و سرگرمی را خواهد داشت. چنانچه هم اکنون مشتری بانک ایران زمین هستید، الزامی به افتتاح حساب جدید نبوده و از طریق مانده سپرده های خود و استفاده هر چه بیشتر از خدمات بانکداری الکترونیک بانک ایران زمین، میتوانید امتیاز کسب کنند.
روش دریافت نام کاربری و رمز عبور باشگاه مشتریان
تمام مشتریان بانک ایران زمین می توانند با ارسال عدد ۳ به سامانه پیامکی ۳۰۰۰۶۹۰۵ نسبت به دریافت نام کاربری و رمز عبور خود اقدام نموده و از طریق سامانه اینترنتی به آدرس https://club.izbank.ir/ نظاره گر عملکرد خود در باشگاه مشتریان بانک ایران باشند و پس از ورود به پنل کاربری از خدمات جذاب باشگاه مشتریان بانک ایران زمین لذت ببرید.
