هوش مصنوعی و مدیریت مالی مشتریان بانک‌ها

۱۳:۵۹ - ۱۳۹۶/۷/۶کد خبر: 203007
فین تک ها مدتی است از طریق مدیریت تقلب و یا استفاده از هوش مصنوعی در انجام معاملات در سطح جهانی در حال بررسی پاسخ های این سؤال هستند. بانک ها نیز تازه به این درک رسیده اند که چطور می توان از هوش مصنوعی برای فاینانس مشتریان و عملیاتی فراتر از خدمات مشتری استفاده کرد.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)، در حال حاضر بانک سلطنتی کانادا (RBC) به کمک شرکت Personetics در حال پیاده سازی فناوری هوش مصنوعی برای مدیریت مالی شخصی در اپلیکیشن موبایل خود می باشد.

معاون ارشد دیجیتال RBC بیان می کند با این اقدام، اپلیکیشن تا چند هفته آینده به روز رسانی خواهد شد و می تواند بطور هوشمندانه جریان نقدی حساب شما را پایش کرده و بصورت خودکار شروع به پس انداز پول بکند. این قابلیت، مدیریت پول و پس انداز مشتریان را برعهده خواهد گرفت.
براساس اظهارات معاون ارشد دیجیتال RBC، پس از به روزرسانی اپلیکیشن، از هر 9 کاربر کانادایی گوشی های هوشمند، یک کاربر تأثیرات از این هوش مصنوعی که NOMI Insights نام گرفته بهره خواهد برد.
بانک سلطنتی کانادا در طی سال گذشته در تراکنش های مالی خود شاهد یک جهش 40 درصدی بوده است و این جهش را به دلیل افزودن 20 قابلیت جدید به اپلیکیشن موبایل خود برای 3 میلیون کاربر  می داند.
یکی از قابلیت های هوش مصنوعی NOMI صرفه جویی و پس انداز خواهد بود. این قابلیت برای آن دسته از مشتریانی که توانایی هزینه مخارج اضافی را ندارند، ابزاری بسیار مفید خواهد بود.
با وجود اینکه بانک ها و شرکت های فین تک بسیاری به فناوری هوش مصنوعی به منظور تجزیه و تحلیل داده و ارائه پیشنهادات مالی به مشتریان روی آورده اند، بسیاری نیز عقیده دارند استفاده از هوش مصنوعی به منظور آگاه سازی مشتریان در مورد تغییر رفتارشان، تضمینی برای تحقق این امر نیست.
درهرصورت ارائه چنین اطلاعات مالی شخصی سازی شده ای به مشتریان گام خوبی به سوی تسهیل تغییر رفتار مشتریان خواهد بود.
به نوشته بانکداری الکترونیک، کاری که هوش مصنوعی NOMI انجام می دهد کمک به مشتریان است تا بدانند پولشان کجا خرج می شود، این فناوری به آنها در پس انداز پول که منطقی ترین راه برای ایجاد ثروت می باشد  کمک می کند.

خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

دسترسی ۱۹ بانک به سوئیفت قطع نمی‌شود

گزیده آمارهای اقتصادی شهریور ۹۷ منتشر شد

اعلام اسامی برندگان جشنواره بیستابیست

جزییات نشست صادرکنندگان با رییس کل بانک مرکزی

اقدامات بانک مرکزی نرخ ارز را تثبیت کرد

«بام» را ایمن تر کنید

دلایل افت و خیز قیمت سکه در بازار

شهروندان مراقب کلاهبرداری اسکیمر باشند

شرطی مهم برای افزایش خرید طلا

قیمت طلا به پایین ترین سطح رسید

تبعات وضع انواع عوارض بر صنعت بیمه

تمدید کارت های اعتباری در دست بررسی است

بانک های عامل، طرح های روستایی را بررسی می کنند

با ۷۲۴ به همه بانک ها کارت به کارت کنید

رفع اشکالات طرح اصلاح قانون چک

تحلیل اینوستینگ از رویدادهای مهم اقتصادی

سیل نقدینگی در راه است

منظور از اصلاح نظام بانکی چیست؟

پرداخت ۲۷۷ هزار فقره تسهیلات قرض الحسنه در بانک کارگشایی

سقف روزانه تراکنش کارت به کارت در بانک ملی ۳ میلیون شد

کاهش نرخ پوند و یورو در بازار بین بانکی

در بازار ارز همه فروشنده شدند

آینده قیمت طلا در دستان دلار

تاکتیک قدیمی در بازار ارز

بهانه‌های بانک‌ها برای اجرا نکردن قانون بودجه

چرا کشورها ذخایر طلایشان را برمی‌گردانند؟

پرداخت فوری وام ازدواج توسط بانک ملی

حمایت بانک ملّی از گردش چرخ تجارت داخلی

عملکرد بانک سپه در استان زنجان تشریح شد

بانک صادرات ٣٥٢ میلیارد ریال وام‌ پرداخت کرد

اخبار پربازدید