مشتری مداری اولویت ثامن

۱۴:۷ - ۱۳۹۶/۶/۱۵کد خبر: 197976
سرپرست مدیریت شعب فارس و کهگیلویه موسسه اعتباری ثامن گفت: مشارکت و کار گروهی در یک سازمان منجر به پیشرفت و توسعه همه‌جانبه می‌شود.

به گزارش بانکداران ۲۴ (Banker)،حمید هرمزی در جمع روسای  شعب بیان کرد: نقش نیروی انسانی در پیشرفت و توسعه همه‌جانبه سازمان و رسیدن به اهداف ضروری است.

هرمزی بابیان اینکه تحقق برنامه و اهداف منوط به داشتن خط‌مشی عملیاتی، کار تیمی و انگیزه است تصریح کرد: نقش روسای شعب در به‌کارگیری تمام‌های ظرفیت‌ها اعم از نیروی انسانی، معرفی خدمات و بازاریابی بسیار مهم است.
وی یکی از اقدامات ضروری شعب را وصول مطالبات دانست و عنوان کرد: وصول مطالبات در قالب حرکت‌ها و برنامه‌ریزی‌های مدون باید در دستور کار روسا و کارکنان شعب باشد.
هرمزی همچنین از جذب منابع به‌عنوان اولویت بعدی شعب یادکرد و خاطرنشان کرد: چراکه به‌عنوان یک موسسه مالی در شبکه بانکی باید نسبت به تجهیز منابع و سودآوری شرکت تلاش مضاعف کنیم.
سرپرست مدیریت شعب فارس و کهگیلویه پاسخ‌گویی، مشتری مداری کارکنان صف و ستاد، تسلط به دانش روز بانکی، آگاهی از اطلاعات و دستورالعمل‌های جدید بانکی، صبر و احترام به مشتری را  ازجمله وظایف مهم نیروی انسانی برشمرد.
وی اولویت‌های اصلی در شرایط فعلی را مذاکره با مشتریان با فن بیان شیوا، مدیریت بهینه نقدینگی و پیگیری و وصول مطالبات عدم توجه به شایعات عنوان و افزود: با استفاده مناسب از تمامی ابزارهای موجود، نسبت به تحقق اهداف سازمانی تلاش کنیم.

خبرهای مرتبط:



» ارسال نظر
نام:
آدرس ایمیل:
متن: *
عدد روبرو را تایپ نمایید



آخرین اخبار

لغو یک دیدار سیاسی طلا را گران کرد

پیش بینی بانک گلدمن ساش از نرخ طلا

بزرگترین بانکداران جهان کدامند؟

ماجرای دلار ۴۲۰۸ تومانی و خیانت به مردم

انحصارشکنی ارزی در سامانه نیما

جزییات طرح کارت رالی کیش بانک سپه

مدل جدید بانک مرکزی برای صرافی‌ها

رشد قیمت سکه / دلار یک تومان گران شد

۷تغییر در سقف، سود و اقساط وام مسکن

ایران نرخ مرجع زعفران را دنیا تعیین می کند

گرانی طلا پس از انتشار مذاکرات فدرال ررزو

شرط حذف وثیقه از وام اشتغال روستایی

قیمت مسکن در سال ۹۷

بلاک چین وارد عرصه بانکداری می شود

مقصران نابسامانی بازار مسکن

عواملی که به طلا فشار وارد می کند

انتشارمتن مذاکرات نشست فدرال رزرو

تحلیل موسسه ای بی ان امرو از قیمت طلا

تکلیف جدید دولت برای بانک مرکزی

تحریم های آمریکا طلا را گران می‎کند؟

سود قیمت دلار به جیب چه کسی می‌رود؟

شوخی با نرخ تورم

نگرانی از تأثیر ارز بر بازار سرمایه

وضعیت تورم در اردیبهشت ماه+اینفوگرافی

حضور بانک‌های کوچک هم به نفع ایران است

صدور و تمدید غیرحضوری دفترچه‌های درمانی

اسکناس حذف می‌ شود؟

نرخ دلار بانکی گام به گام صعودی است+جدول

آغاز پرداخت تا یک میلیارد تومان به سپرده‌گذاران موسسات از هفته آینده

اسکناس ۱۰۰ روبلی جام جهانی رونمایی شد